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“办理国有土地使用权出让手续，只跑一次，一天就办结了。”收到办结通知的市民王先生，近日来到咸宁市民之家自然资源和规划窗口，一边签订《国有土地使用权出让合同》，一边笑眯眯地说。

日前，市自然资源和规划局在咸宁市民之家窗口，推出“国有土地使用权出让（个人用地类）容缺受理、只跑一次”服务。具体来说，群众申请个人用地类的国有土地使用权出让时，《不动产权证》、宗地图等主要申请资料齐全且符合法定形式，但《土地评估报告》等资料欠缺时，窗口先受理，同时启动现场踏勘、资料审核等工作。评估机构将《土地评估报告》等资料通过电子邮箱、微信等方式提交给窗口人员。

这样一来，免除了群众“二次递送材料”的奔波之苦，办结时限由3个工作日缩短为1个工作日。目前，该业务已办结20余件，受到群众一致好评。