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宿城：“五查五比”助力建好文明幸福家园

“现在小区环境有了很大提升，大伙儿进进出出看着很舒心。”5月27日下午，正在宿城区项里街道香榭里·明珠小区里散步的居民邓军说，对于小区的点滴变化，他是看在眼里、喜在心头。

今年以来，宿城区坚持以人民为中心的发展思想，着眼群众所急所需所盼，做实做深做细群众工作，以全国文明城市建设居民小区管理“五查五比”专项提升行动为抓手，助力居民小区常管常新。

对165个居民小区进行摸底排查，梳理出27类群众反映突出的问题……解决居民小区治理中的难点、堵点问题，挨个过堂找问题，是宿城区首先采取的措施。为了有效促进属地与相关部门主动作为、协同发力，在充分调查分析的基础上，宿城区召开专题推进会议，部署城区全国文明城市建设居民小区管理“五查五比”专项提升行动，通过查公益广告比文明氛围、查公共秩序比文明规范、查清洁卫生比文明环境、查基础设施比文明底色、查行为习惯比文明引导，促进形成长效管理新抓手。

在整治过程中，宿城区文明办印制发放1500余份全国文明城市建设居民小区管理“五查五比”工作卡片，查什么、比什么、缺什么、补什么……在这份工作卡片上写得清清楚楚、明明白白，方便基层一线“按图索骥”对照整改。目前，宿城区采取交办整改、互查互评、创建示范、表扬典型等方式，着力从公益宣传、道路管护、建筑风貌、缆线规整、车辆管理、垃圾清运、楼道清洁、广告管理、设施维护、绿化提品、文明养犬、禽畜清理、行为规范、机制创新、理念创新等15个方面全面提升。各街道办事处、环卫、物业部门联动，通力协作，齐抓共管，切实规范小区管理，进一步加大日常管理、维护、保洁力度，改善人居环境，让群众感受到实实在在的变化。

“以前两三栋居民楼只有一处电瓶车充电桩，大家都是带着插排去充电。现在各个单元门口都有电动车充电车棚，不仅充电不用抢位置，电瓶车停放也整整齐齐，看起来舒心多了。”兴鸿一品小区居民伍女士说。

“针对发现的问题，我们按照分类分级分层有序解决问题。能够当场处理的当场处理，做到问题不过夜；不能立刻处理的，规定时限办结；属地解决不了的问题，由区文明办集中交办相关职能部门；同时指导各社区结合实际，按照横向到边、纵向到底的要求，逐一对照本社区整改问题清单，着力解决群众最迫切需要解决的问题，确保小区持续改善优化。”宿城区委宣传部副部长、区文明办主任王前锦说。

据不完全统计，“五查五比”专项提升行动开展以来，宿城区各小区累计维修、更换楼道照明灯1678只，新增设垃圾桶950只，维修路面768处，补植绿化845处，整治缆线凌乱881处，更新公益广告1566条，施划停车线556处，乱停乱放整改2950起，检修公共健身器材36处，清理小广告2881起，劝导遛狗牵绳、文明晾晒及有序停车3694次……小区环境变好了，群众幸福感也提升了。

记者手记

专项提升行动不是一阵风，“驻颜有术”是关键。做好居民小区治理工作，应发挥社区“微监督”“微自治”“微服务”力量，在垃圾分类、物业管理、绿化等多方面，建立健全长效工作机制。同时，小区环境治理人人有责，作为小区一员，我们有责任也有义务参与到小区治理中去。从“我来做”变成“我要做”，从“社区做”变成“一起做”，为建设生态宜居、颜值美丽的文明城市，让我们携起手来一起努力。（记者 张琥 通讯员 陆云超 赵红艳）