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1、首先退货之前必须要取得商家的同意。

2、不过现在商家竞争也很激烈，服务意识也比较强，很多店铺都是无条件退货的。

3、当然，如果是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了；2、如果是商品质量的问题，需要跟卖家解释清楚，必要时要附上几张截图才行3、然后开始走退货流程，打开我的淘宝—已买到的宝贝，找到你要退货的宝贝，然后点击其对应的“退货/退款”按钮，然后填写一份表单，就可以等待商家处理。

4、4、卖家同意退货之后会将他的详细地址发个你，然后你按照这个地址把收到的商品寄回去就好；5、寄过商品之后，在退货页面将退货所用快递名称，运单号填完就好，等卖家收货；6、在卖家收到退货之后，确认完毕应该就会将货款打回给你了，如果没有的话你可以向淘宝发起投诉；。

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